Datenschutzerklärung
Stand: 26. September 2026
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten der Rudelhaus-Kundinnen und -Kunden (Betriebe und deren Benutzer) ist die ASIMBA GmbH, Tannenweg 3, CH-3315 Bätterkinden, UID CHE-384.268.57, hello@asimba.ch. Daten, die Betriebe über ihre eigenen Hundehalter und Hunde erfassen, bearbeiten wir als Auftragsbearbeiterin im Auftrag des jeweiligen Betriebs.
2. Welche Daten wir bearbeiten und wozu
- Konto- und Profildaten (Name, E-Mail, Telefon, Profilfoto, Anmeldedaten): Kontoerstellung und Bereitstellung der Leistung.
- Organisationsdaten (Firma, Adresse, Logo, Rechnungsangaben): Bereitstellung der Leistung und Abrechnung.
- Inhalte im Auftrag des Betriebs (Halter, Hunde, Buchungen, Rechnungen): Bereitstellung der Leistung.
- Supportanfragen: Kundendienst.
- Nutzungs- und technische Daten (IP-Adresse, Gerät, Browser, Protokolle): Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Verbesserung des Produkts.
3. Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Daten zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen (Sicherheit, Produktverbesserung), aufgrund gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrung) sowie, wo nötig, mit deiner Einwilligung — gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO.
4. Weitergabe an Dritte
- Dienstleister für Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand und Support;
- Paddle als Merchant of Record für den Verkauf, die Abonnementverwaltung, Zahlungen, Steuern und Rechnungen;
- professionelle Berater (Recht, Buchhaltung);
- Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Übermittlung ins Ausland
Einige Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR. In diesem Fall stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.
6. Aufbewahrung
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder das Gesetz es verlangt (z.B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung. Wir antworten innert 30 Tagen. Du kannst dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder einer zuständigen EU-Aufsichtsbehörde beschweren.
8. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, u.a. verschlüsselte Übertragung, strikte Trennung der Daten pro Betrieb, Zugriffskontrollen und optionale Zwei-Faktor-Anmeldung.
9. Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicherung für Anmeldung und Spracheinstellung. Es werden keine Marketing-Cookies eingesetzt. Du kannst Cookies im Browser löschen; die Anmeldung funktioniert dann nicht mehr.
10. Webanalyse
Wir nutzen Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estland, EU), eine datenschutzfreundliche Webanalyse ohne Cookies. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und keine Nutzerprofile erstellt; IP-Adressen werden nur anonymisiert verarbeitet. Die Daten dienen ausschliesslich statistischen Auswertungen zur Verbesserung unserer Website.