Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 26. September 2026
1. Anbieterin und Vertragspartnerin
Rudelhaus wird betrieben von der ASIMBA GmbH, Tannenweg 3, CH-3315 Bätterkinden, UID CHE-384.268.57 („wir“). Mit der Registrierung schliesst du bzw. die von dir vertretene Organisation einen Vertrag mit der ASIMBA GmbH.
2. Leistung
Rudelhaus ist eine webbasierte Software für Hundetagesstätten, Hundepensionen und Hundeschulen (Buchungen, Verträge, Kundenverwaltung, Rechnungen, Kurse). Der Umfang richtet sich nach dem gewählten Paket (Hundehort, Trainer oder Kombi).
3. Annahme der Bedingungen
Mit der Registrierung und der fortgesetzten Nutzung von Rudelhaus akzeptierst du diese AGB. Du bestätigst, dass du volljährig bist und berechtigt bist, deine Organisation zu vertreten.
4. Konto und Zugangsdaten
Du hältst deine Zugangsdaten vertraulich, machst korrekte Angaben und hältst diese aktuell. Für Aktivitäten unter deinem Konto bist du verantwortlich.
5. Testphase
Neue Organisationen können Rudelhaus 30 Tage kostenlos und ohne Angabe einer Kreditkarte im Paket Kombi testen. Nach Ablauf ist für die weitere Nutzung ein kostenpflichtiges Paket nötig.
6. Zahlung und Abonnement
Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle beantwortet alle Kundendienstanfragen und wickelt Rückgaben ab.
Für Zahlung, Abrechnung, Steuern, Verlängerung, Kündigung und Rückerstattung gelten die Buyer Terms von Paddle. Abonnements laufen monatlich und verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden. Eine Kündigung ist jederzeit über „Abo verwalten“ auf das Ende der laufenden Periode möglich.
7. Zulässige Nutzung
Du darfst Rudelhaus nicht missbrauchen, insbesondere nicht:
- für rechtswidrige Zwecke, Betrug oder Spam;
- zur Verletzung von Rechten Dritter, einschliesslich geistigen Eigentums;
- um die Sicherheit zu beeinträchtigen (Schadsoftware, Sicherheitsprüfungen ohne Erlaubnis, automatisiertes Auslesen);
- durch Reverse Engineering, Weiterverkauf oder das Umgehen technischer Grenzen.
8. Geistiges Eigentum und Lizenz
Rudelhaus, die Software, Dokumentation und Marke bleiben Eigentum der ASIMBA GmbH. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, Rudelhaus im Rahmen deines Pakets zu nutzen. Deine Daten bleiben deine; du gewährst uns nur das Recht, sie zur Erbringung der Leistung zu speichern und zu verarbeiten.
9. Verfügbarkeit und Gewährleistung
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, garantieren aber keine unterbrechungs- oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Soweit gesetzlich zulässig, wird jede weitere Gewährleistung ausgeschlossen.
10. Haftung
Unsere Haftung ist auf die in den letzten 12 Monaten bezahlten Gebühren begrenzt. Für indirekte Schäden und Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn, Datenverlust) haften wir nicht. Vorbehalten bleibt die zwingende Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden.
11. Sperrung und Beendigung
Wir können den Zugang sperren oder beenden bei wesentlicher Verletzung dieser AGB, Zahlungsverzug, Sicherheits- oder Betrugsrisiken oder wiederholten bzw. schweren Verstössen. Nach Vertragsende kannst du deine Daten während 30 Tagen exportieren; danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
12. Höhere Gewalt, Abtretung
Bei Ereignissen ausserhalb unserer Kontrolle sind wir von der Leistungspflicht befreit. Du darfst den Vertrag nur mit unserer Zustimmung übertragen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der ASIMBA GmbH.